"Аэрофлот" может открыть центр поддержки пассажиров в Китае
"Аэрофлот" может потратить 45,5 миллиона рублей на изучение целесообразности открытия центра поддержки пассажиров в Китае, следует из материалов на портале госзакупок.
Авиакомпания объявила тендер на консалтинговые услуги по проработке сценария открытия контакт-центра "Аэрофлота" в Китае.
"Основная цель - определение целесообразности и проработка сценария/сценариев организации контакт-центра ПАО "Аэрофлот", говорится в материалах.
Среди функционала этого центра - консультирование, поддержка и обслуживание клиентов "Аэрофлота" по всем вопросам, связанным с перелетом и оплатой перелетов, на китайском и английском языках.
Определить исполнителя планируется 7 августа. Начальная (максимальная) цена контракта – 45,5 миллиона рублей.
Аэрофлот, Китай, пассажиры, центр, поддержка
- Гонконг и Тайвань решают судьбу подозреваемого, который решил сдаться правосудию
- США хотят привлечь КНР к дискуссии о будущем СНВ – госдеп
- Пекин планирует заменить главу Гонконга - газета
- Глава МИД Китая обвинил зарубежные силы в разжигании политического кризиса в Гонконге
- Власти Гонконга приняли новый пакет мер по стимулированию экономики на $255 млн
- "Узбекнефтегаз" привлечет $585 млн у китайского Фонда шелкового пути
- Афганские СМИ сообщают о планах Китая принять у себя межафганскую встречу с участием талибов
- Трамп хотел бы заключить ядерное соглашение с Россией и Китаем