"Аэрофлот" может открыть центр поддержки пассажиров в Китае
"Аэрофлот" может потратить 45,5 миллиона рублей на изучение целесообразности открытия центра поддержки пассажиров в Китае, следует из материалов на портале госзакупок.
Авиакомпания объявила тендер на консалтинговые услуги по проработке сценария открытия контакт-центра "Аэрофлота" в Китае.
"Основная цель - определение целесообразности и проработка сценария/сценариев организации контакт-центра ПАО "Аэрофлот", говорится в материалах.
Среди функционала этого центра - консультирование, поддержка и обслуживание клиентов "Аэрофлота" по всем вопросам, связанным с перелетом и оплатой перелетов, на китайском и английском языках.
Определить исполнителя планируется 7 августа. Начальная (максимальная) цена контракта – 45,5 миллиона рублей.
- Российский моряк загадочно пропал во время первого рабочего рейса в Китае — СМИ
- В Приморском крае продолжается реконструкция автомобильного пункта пропуска Марково – Росгранстрой
- Модельер из Китая восхитилась работами Ульяны Сергеенко
- Разведка США не пришла к единому мнению о шпионском следе в романе экс-главы Nvidia – СМИ
- Си Цзиньпин выступит на саммите АТЭС и проведет встречи с лидерами других стран - МИД КНР
- В провинции Хэйлунцзян хотят построить тематический парк, посвященный русской матрешке
- Делегация Китая прибыла в Литву в рамках усилий Вильнюса по возобновлению отношений
- Билеты на поезд Пекин-Иркутск будут продаваться только в кассах