"Аэрофлот" может открыть центр поддержки пассажиров в Китае
"Аэрофлот" может потратить 45,5 миллиона рублей на изучение целесообразности открытия центра поддержки пассажиров в Китае, следует из материалов на портале госзакупок.
Авиакомпания объявила тендер на консалтинговые услуги по проработке сценария открытия контакт-центра "Аэрофлота" в Китае.
"Основная цель - определение целесообразности и проработка сценария/сценариев организации контакт-центра ПАО "Аэрофлот", говорится в материалах.
Среди функционала этого центра - консультирование, поддержка и обслуживание клиентов "Аэрофлота" по всем вопросам, связанным с перелетом и оплатой перелетов, на китайском и английском языках.
Определить исполнителя планируется 7 августа. Начальная (максимальная) цена контракта – 45,5 миллиона рублей.
- Китай за 9 месяцев сократил инвестиции в недвижимость на 13,9%
- РФ в январе-сентябре сократила поставки нефти в Китай на 8,1%, до 74,04 млн тонн – таможня
- РФ в январе-июле сократила поставки газа в Китай на 16,6%, до 4,9 млн тонн - таможня КНР
- Розничные продажи в Китае за 3 квартала 2025 г выросли на 4,5% - статбюро
- КНР за 3 квартала 2025 г увеличила добычу нефти на 1,7%, газа - на 6,4%, сообщает статбюро
- Уровень безработицы в Китае в сентябре составил 5,2%
- Промышленное производство в Китае за три квартала 2025 г выросло на 6,2% - статбюро
- Доходы жителей Китая в январе - сентябре повысились на 5,1% - Госстат