"Аэрофлот" может открыть центр поддержки пассажиров в Китае
"Аэрофлот" может потратить 45,5 миллиона рублей на изучение целесообразности открытия центра поддержки пассажиров в Китае, следует из материалов на портале госзакупок.
Авиакомпания объявила тендер на консалтинговые услуги по проработке сценария открытия контакт-центра "Аэрофлота" в Китае.
"Основная цель - определение целесообразности и проработка сценария/сценариев организации контакт-центра ПАО "Аэрофлот", говорится в материалах.
Среди функционала этого центра - консультирование, поддержка и обслуживание клиентов "Аэрофлота" по всем вопросам, связанным с перелетом и оплатой перелетов, на китайском и английском языках.
Определить исполнителя планируется 7 августа. Начальная (максимальная) цена контракта – 45,5 миллиона рублей.
- Правительственные сайты Тайваня попали под ИИ-кибератаки - СМИ
- Студентка из Чебоксар пропала в Китае – МВД Чувашии
- Пропавшая в Китае студентка училась в Нижнем Новгороде на геодезиста – вуз
- "Росатом" начал физический пуск энергоблока N7 Тяньваньской АЭС в Китае
- Брак с американцем не гарантия грин-карты, предупредил адвокат участников фиктивных схем
- Чистая прибыль китайской Tencent в I полугодии выросла на 10,3%, до $17 млрд
- Скончался бывший премьер Госсовета КНР Чжу Жунцзи
- Более 200 представителей России и КНР приняли участие в выездной сессии ВЭФ в Пекине