"Аэрофлот" может открыть центр поддержки пассажиров в Китае
"Аэрофлот" может потратить 45,5 миллиона рублей на изучение целесообразности открытия центра поддержки пассажиров в Китае, следует из материалов на портале госзакупок.
Авиакомпания объявила тендер на консалтинговые услуги по проработке сценария открытия контакт-центра "Аэрофлота" в Китае.
"Основная цель - определение целесообразности и проработка сценария/сценариев организации контакт-центра ПАО "Аэрофлот", говорится в материалах.
Среди функционала этого центра - консультирование, поддержка и обслуживание клиентов "Аэрофлота" по всем вопросам, связанным с перелетом и оплатой перелетов, на китайском и английском языках.
Определить исполнителя планируется 7 августа. Начальная (максимальная) цена контракта – 45,5 миллиона рублей.
- Все дела, связанные с китайскими инвестициями, поставлены в РФ на судебный контроль - Краснов
- КНР может раньше 2030 г достичь объемов перевозок в 20 млн тонн по СМП - Лихачев
- Поставки в Россию китайского винограда в сентябре подскочили в 1,6 раза
- Число пострадавших в результате землетрясения в Тибете выросло до 46 - ТВ
- Ямпольская рассказала, какие китайские произведения войдут в единые учебники литературы
- "Туркменнефть" и китайская CNOOC договорились о сотрудничестве на Каспии
- Мишустин назвал приоритеты развития сотрудничества России и Китая
- Землетрясение магнитудой 7,1 произошло в Тибетском автономном районе Китая - сейсмологи