"Аэрофлот" может открыть центр поддержки пассажиров в Китае
"Аэрофлот" может потратить 45,5 миллиона рублей на изучение целесообразности открытия центра поддержки пассажиров в Китае, следует из материалов на портале госзакупок.
Авиакомпания объявила тендер на консалтинговые услуги по проработке сценария открытия контакт-центра "Аэрофлота" в Китае.
"Основная цель - определение целесообразности и проработка сценария/сценариев организации контакт-центра ПАО "Аэрофлот", говорится в материалах.
Среди функционала этого центра - консультирование, поддержка и обслуживание клиентов "Аэрофлота" по всем вопросам, связанным с перелетом и оплатой перелетов, на китайском и английском языках.
Определить исполнителя планируется 7 августа. Начальная (максимальная) цена контракта – 45,5 миллиона рублей.
Аэрофлот, Китай, пассажиры, центр, поддержка
- Власти КНР назвали вызовом своему авторитету нападение на здание канцелярии в Гонконге
- Демонстранты в Гонконге закидали яйцами здание канцелярии центрального правительства КНР
- Дожди еще двое суток будут идти в подтопленном ливнями Приамурье
- Десятки тысяч жителей Гонконга вышли на новую демонстрацию
- Показ фильма на основе китайской оперы "А зори здесь тихие" состоялся в Шанхае
- В Пентагоне считают недолговечным высокий уровень сотрудничества России и Китая
- Эсминец ВМС Китая посетит Петербург
- Госдеп: КНР пытается силой захватить контроль над нефтью и газом в Южно-Китайском море