"Аэрофлот" может открыть центр поддержки пассажиров в Китае
"Аэрофлот" может потратить 45,5 миллиона рублей на изучение целесообразности открытия центра поддержки пассажиров в Китае, следует из материалов на портале госзакупок.
Авиакомпания объявила тендер на консалтинговые услуги по проработке сценария открытия контакт-центра "Аэрофлота" в Китае.
"Основная цель - определение целесообразности и проработка сценария/сценариев организации контакт-центра ПАО "Аэрофлот", говорится в материалах.
Среди функционала этого центра - консультирование, поддержка и обслуживание клиентов "Аэрофлота" по всем вопросам, связанным с перелетом и оплатой перелетов, на китайском и английском языках.
Определить исполнителя планируется 7 августа. Начальная (максимальная) цена контракта – 45,5 миллиона рублей.
Аэрофлот, Китай, пассажиры, центр, поддержка
- Китай временно отложил повышение пошлин на товары из США - Госсовет
- Торговое соглашение США и Китая не навредит интересам других стран - глава МИД КНР
- Инвестор из КНР готов вложить в сельскохозяйственное предприятие в ЕАО 3,5 млрд рублей
- Три человека погибли, 15 пропали без вести в результате аварии на шахте в Китае
- Авиарейс Владивосток - Пхеньян могут закрыть после ухода северокорейских рабочих из Приморья - посол РФ в КНДР
- В Китае запустили социальную программу против травли в школах
- Полиция Тайваня задержала мужчину, установившего взрывчатку у штаба оппозиционной партии
- РФ и КНР будут предлагать новую политику в отношении КНДР - Мацегора