Сбербанк открыл в Благовещенске офис с обслуживанием на китайском языке
Сбербанк открыл в Благовещенске офис для обслуживания граждан Китая на китайском языке, сообщил зампред правления банка Анатолий Попов.
"Мы открыли офис Сбербанка, в котором обслуживаются граждане КНР. Он находится в городе Благовещенске. Обслуживание клиентов ведется на китайском языке с помощью специальных планшетов", сказал он в интервью газете Global Times.
В пресс-службе банка РИА Новости сообщили, что в этом офисе при консультировании клиентов используются планшеты с встроенным текстово-голосовым переводчиком. Также доступны банкоматы на китайском языке и дублируется навигация.
"Сотрудники офиса активно изучают китайский язык, чтобы обслуживание стало ещё комфортнее для клиентов. Самые популярные продукты среди розничных клиентов из КНР – это дебетовые карты и их страхование, подписки, валютные операции. Представители бизнеса из КНР приходят в офис, чтобы открыть счет и подключить мобильное приложение", рассказали в банке.
Сбербанк в конце августа подал на регистрацию новый товарный знак с обозначением слова "банк" на китайском языке. В банке тогда сообщили РИА Новости, что это необходимо для "потенциальной перспективы взаимодействия с китайской аудиторией в приграничном с КНР регионе".
- Си Цзиньпин 5-10 мая посетит Францию, Сербию и Венгрию - МИД КНР
- Право КНР торговать с Россией не должно нарушаться - МИД КНР об угрозах Блинкена
- Китай призвал Японию не нарушать глобальные цепочки экспортным контролем полупроводников
- Производитель электрокара AITO Wenjie M7 выразил соболезнования в связи со смертельным ДТП
- На космической станции КНР провели ротацию экипажей кораблей "Шэньчжоу"
- Работа Tesla в Китае стала успешным примером сотрудничества КНР и США - Ли Цян
- Илон Маск отправился в Китай - Reuters
- В Москве встретили сборную школьников, завоевавших 10 медалей на олимпиаде по химии в КНР