В Хэйхэ обещают защищать права российских покупателей
В городе работает специальная группа, которая помогает россиянам защищать свои права в случае конфликтов с продавцами.
В граничащем с Благовещенском китайском городе Хэйхэ власти пообещали защищать права российских покупателей.
Об этом сообщило телевидение Хэйхэ.
15 марта в Китае отмечался Всемирный день защиты прав потребителя (国际消费者权益日).
«В связи с открытием безвизового режима между Китаем и Россией приграничный город Хэйхэ переживает настоящий бум трансграничной торговли. Чтобы российские потребители были удовлетворены своими покупками, Муниципальное управление по регулированию рынка города Хэйхэ инновационно внедрило новую модель трансграничной защиты прав. Профессиональная команда русскоговорящих специалистов, уютный офис по защите прав, два специально обученных оператора, которые свободно изъясняются с российскими туристами на их родном языке, три юридических консультанта, профессионально защищающих пострадавшую сторону, - всё это обеспечивает беспрепятственную поддержку потребителей - от консультации до урегулирования споров. Сегодня эта забота о российских покупателях делает из Хэйхэ яркую визитную карточку в сфере китайско-российской трансграничной торговли», говорится в сюжете телеканала.
«Нам очень нравится торговая атмосфера в этом городе. Нас приезжает всё больше, и любые спорные вопросы решаются оперативно. Хочется пожелать Хэйхэ процветания и дальнейшего развития», заявила в интервью телеканалу российская туристка Мила.
В случае проблем, или конфликтов с продавцами в магазинах города Хэйхэ, российские туристы могут позвонить на русскоязычную горячую линию по короткому номеру телефона 12315.
- Рейсы Air China в Пхеньян укрепят дружбу с КНДР - МИД Китая
- Сотрудничество РФ и КНР в сфере логистики ждут большие перспективы - посол в Москве
- Напряженность в Ормузском проливе ударила по международным торговым путям – МИД КНР
- ИИ-профессор стал в Китае популярным лектором по проблемам детей и родителей
- Промышленное производство в Китае в январе-феврале 2026 г выросло на 6,3% - статбюро
- Китай в январе-феврале увеличил добычу нефти на 1,9% и газа на 2,9% — статбюро
- Китайская экономика показала хороший старт года, но риски сохраняются - статбюро
- Безработица в Китае в январе-феврале 2026 года составила 5,3% - статбюро