Китайские туроператоры обещают возврат средств за поездки в Турцию

Biang.ru 16.07.16 472

После попытки военного переворота китайские туроператоры обещают своим клиентам возврат средств за путевки при желании отменить поездку.

Китайский портал aoyou.com, предлагающий различные туристические услуги, объявил о том, что группы туристов или индивидуальные путешественники, которые планировали поездки в Турцию с 16 по 26 июля могут изменить даты или сроки поездки, а те, кто захочет поменять направление, смогут вернуть деньги, включая расходы, связанные с оформлением виз. Об этом сообщают китайские сми.

Заявляется также что такие туристические агентства как China International Travel Service Limited (CITS), Tuniu, Lvmama, Qunar, учитывая вчерашние события в Турции, приняли ряд экстренных мер для обеспечения безопасности своих клиентов. Туроператоры обещали также компенсировать расходы уже отправившимся в Турцию китайским туристам и тургруппам, связанные с обеспечением безопасности.

Взаимодействие с дипслужбами КНР

В настоящий момент турагентства находятся в тесном взаимодействии с дипмиссией КНР в Турции для обеспечения безопасности китайских туристов и проработки их безопасного возвращения на родину.

На фоне мятежа международный аэропорт Ататюрка в Стамбуле, третий по величине авиаузел Европы, был закрыт. Ночью агентство Anadolu сообщило, что работа аэропорта будет восстановлена в субботу утром, а затем появились первые сообщения о первых принятых и отправленных рейсах.

МИД КНР заявил, что информации о пострадавших в ходе событий в Турции китайцев нет. Китайские дипломатические службы в Турции призвывают китайских граждан не выходить на улицу.


Пассажиры ночного рейса на Пекин провели ночь в аэропорту

Китайские сми также сообщили, что планировавшим вернуться в КНР утренним рейсом из Стамбула в Пекин китайским пассажирам пришлось остаться ночевать в аэропорту.

«Мы прошли досмотр вещей и паспортный контроль в 23.00, и уже ждали в зоне вылета, как вдруг, мы увидели вбегающих в зону вылета членов другой китайской тургруппы. Мы подумали, что в аэропорту произошел взрыв», рассказал журналисту сайта Fawang один из пассажиров. «Как я понял, их предупредили, что таможня будет работать еще 10 минут, а потом они уже не смогут попасть в международную зону». Всего утренним рейсом из Стамбула в Пекин должны были вылететь 3 китайские тургруппы, сообщают китайские сми. Рейс отменили, и им пришлось остаться в зоне вылета.

Другой пассажир, находяшийся в VIP-зоне Turkish Airlines написал в соцсетях, что пассажиры сидят без еды. Есть только напитки.

«В зале только работают уборщицы. Больше нет никого. Мы хотим уже покинуть аэропорт Стамбула и оказаться в более безопасном месте», написал он в соцсетях.

Турфирма Ctrip оценила в 148 человек количество китайских туристов, воспользовавшихся ее услугами, которые должны были вылететь из Стамбула в Пекин в ночь с 15 на 16 июля. Сайт Tuniu говорит о 95 туристах. Китайские власти не дали полных цифр по количеству туристов, заблокированных в аэропорту Стамбула, ограничившись заявлением, что «все они в безопасности».

google.com

Утренний рейс Turkish Airlines из Стамбула в Пекин был аннулирован. Однако в первой половине дня авиаузел заработал в полную мощность, и китайские пассажиры смогли вернуться в КНР.

Читайте также

Общество